Agentes
da Defesa Civil Municipal de Natal estão realizando nesta segunda-feira
(18), um curso de aperfeiçoamento direcionado a compreender e atender
famílias vítimas de acidentes em áreas de risco. A capacitação trabalha a
temática: “Sistema de Atenção em Proteção e Defesa Civil: Princípios
éticos e técnicos do cuidado com famílias em situação de risco”.
As
instruções estão sendo ministradas pelo psicólogo Stênio Stephanio de
Oliveira, que aborda informações importantes no tocante ao atendimento
as vítimas, balizado em ações comprometidas pela ética profissional,
técnicas de cuidado e proteção as famílias atingidas pelos possíveis
acidentes, como também a necessidade vital de um sistema completo de
atenção composto por instituições que têm responsabilidade no
atendimento.
Um
dos pontos centrais da capacitação é a necessidade de despertar no
agente de Defesa Civil a empatia e a sensibilidade em relação as
vítimas. Fortalecendo o processo de escuta, percepção e ação no intuito
de minimizar as possíveis crises que podem abranger perdas materiais ou
até mesmo de vidas humanas. “Numa situação de crise o agente de defesa
civil é, quase sempre, o primeiro servidor público a chegar ao local e
esse agente deve ter a capacidade técnica de entender a vítima e inicial
o processo de atenção social para minimizar as perdas”, explicou a
diretora de Ações Preventivas da Defesa Civil Municipal, Luciana
Medeiros.
A
capacitação foi aberta com a reprodução de um vídeo mostrando a atuação
da Defesa Civil do estado de São Paulo em uma situação de crise
envolvendo famílias numa área de risco. O aperfeiçoamento seguiu com
palestra e atividades práticas envolvendo os agentes de Defesa Civil num
processo de absorção de técnica e de empatia com os atingidos.
O
trabalho de capacitação e aperfeiçoamento dos agentes faz parte de uma
parceria entre a Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa
Social (Semdes) e a UFRN. O curso contou com as presenças da secretária
da Semdes, Sheila Freitas, e do secretário adjunto de Defesa Civil de
Natal, José Geraldo.
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