A situação nos aeroportos começou a se normalizar neste domingo, 8, após o alto índice de atrasos e cancelamentos registrado no sábado, 7. A Gol, que respondeu por 75% dos voos com problemas, divulgou uma nota informando que o índice de atrasos não deveria passar dos 25% durante o domingo. Às 16h, no entanto, 121, ou 25,7%, dos 470 voos previstos pela companhia apresentavam atrasos, de acordo com a Infraero.
A companhia espera normalizar os índices na segunda-feira, 9. “As operações devem atingir índices adequados à rotina das operações aéreas até a manhã desta segunda-feira”, diz a nota.
A empresa informa ainda que vai responder à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre a autuação que recebeu por falhas na prestação de assistência a passageiros.
No texto, a Gol pede desculpas pelo transtorno e diz que “está trabalhando incansavelmente para a normalização de sua operação”. Eventuais alterações nos horários e trajetos de voos são procedimentos, ainda que indesejados, às vezes necessários às operações aéreas.”
O problema, segundo a empresa, começou na noite de quinta-feira ,5, quando “fortes chuvas acometeram a região sudeste do país”. No dia 7, passageiros principalmente nos aeroportos de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Minas Gerais enfrentaram altos índices de atrasos e cancelamentos de voos.
Estadão
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